Жители Тамбовской области до 19 апреля могут принять участие в онлайн опросе «О качестве жилищно-коммунальных услуг». Его проводит Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства России.
Опрос размещен на Едином портале государственных услуг. Он проходит анонимно, а результаты представляются в обезличенном виде в формате статистики.
Участников опроса спрашивают о сложностях при проверке задолженности по предыдущему владельцу квартиры, при выборе поставщика жилищно-коммунальных услуг, удовлетворенности процессом и скоростью установки или пломбировки индивидуального прибора учета и другом.
Проведение опроса - одно из направлений работы по модернизации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), которая действует уже несколько лет. На ресурсе собраны сведения о состоянии сферы ЖКХ. В частности, через ГИС ЖКХ жители могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. Кроме того, можно посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, ввести и проверить показания приборов учета; контролировать работы по дому, проводимые управляющими организациями, а также их стоимость.
Сервисы платформы позволяют проверить наличие лицензии у управляющей организации; узнать график капитального ремонта дома; получить информацию о тарифах на ЖКУ.